Nos enorgullecemos en nuestra calidad del producto con controles estrictos del control de calidad en el lugar. Para proporcionarle tranquilidad adicional, también ofrecemos una garantía completa de devoluciones de 15 días para cada pedido. Compre con confianza y disfrutar de una gran experiencia de compra!

LIBRE RETORNABLES ELEMENTOS

Artículos que pueden ser devueltos / reembolsados o intercambiados dentro15 díasde recepción debe seguir los criterios de la siguiente manera:

  • Nuevo y sin instalar.
  • Artículos recibidos en el tamaño / color incorrecto.
  • Artículos defectuosos dañados / rotos o sucios a su llegada.
  • Artículo (s) sin lavar, sin usar y sin usar que no han cumplido con sus expectativas dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

     

    NO SE PUEDEN DEVOLVER LOS ARTÍCULOS

    No aceptaremos devoluciones en las siguientes condiciones:

    • Artículos fuera del marco de tiempo de garantía de 15 días.
    • Artículos lavados, desgastados, usados o mal utilizados.
    Si todavía lo devuelve, las tarifas de devolución deben estar bajo la responsabilidad del comprador, y cobraremos el 15% por el uso.

       

      Nota:

      Todas las devoluciones deben ser autorizadas por nuestro equipo a través del Centro de Soporte(eu@gtplayerchair.com). Los artículos devueltos sin un formulario de devolución de mercancía (RMA) no serán aceptados.

       

      Por favor, siga cuidadosamente nuestro proceso de devoluciones para minimizar cualquier retraso:

      1. Si su artículo es devuelto (ver arriba), envíe un ticket en nuestro Centro de Soporte indicando su:

      • Número de pedido
      • Nombre del producto
      • Motivo de la devolución

      2.Nuestro equipo de servicio al cliente responderá a su solicitud dentro de 48 horas y le proporcionará un Formulario de devolución (RMA) junto con nuestra dirección de devolución.

      3.Devuelva el artículo de acuerdo con nuestras instrucciones en el formulario RMA y envíenos una prueba de devolución en forma de número de seguimiento y un recibo de devolución válido.

      4. Una vez que hayamos recibido los artículos devueltos, le enviaremos un correo electrónico y organizaremos un cambio o un reembolso dentro de los 3 días.

      5.A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo los gastos de envío (esto incluye devoluciones); No se cobrará a los consumidores la devolución del producto.

      Por favor permita entre 3-6 días hábiles para que nuestro equipo posventa procese su solicitud. Después de esto, tenga en cuenta los tiempos de reembolso a continuación:

      Para reembolsos con tarjeta de crédito, espere entre 7 y 14 días hábiles para que la transacción se procese.

      Para reembolsos de PayPal, espere hasta 48 horas para que la transacción aparezca en su cuenta.

      Para reembolsos de Wallet (crédito de la tienda), espere 48 horas para que su cuenta se actualice.